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商品訊息描述:
主要設施
- 169 間客房
- 6 間餐廳
- 室內游泳池
- 供應早餐
- 免費火車站接駁
- 健身中心
- 5 間會議室
- 冷氣
- 花園
- 櫃台保險箱
- 洗衣服務
- 會議空間
鄰近景點
- 草津永旺夢樂城 (1.2 公里)
- 建部大社 (2.1 公里)
- 大津市科學館 (3 公里)
- 記恩寺蘆花淺水莊 (3.6 公里)
- 矢橋歸帆島公園 (3.6 公里)
商品訊息簡述:
住宿推薦親子
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
大力推薦-1
（中央社記者王承中台北24日電）立法院會今天再上演表決大戰，民進黨團以51票比31票，將國民黨團所提的「堅決反對總統蔡英文為加入TPP開放瘦肉精美豬進口」決議案，交付經濟、衛環及外交委員會聯席審查。
藍綠今天針對開放瘦肉精美豬議題，再度於立法院交鋒。國民黨團繼上週提出「新政府必須堅守牛豬分離原則，嚴禁瘦肉精美豬進口」後，本週院會再提「堅決反對蔡總統為好康偷偷說加入TPP開放瘦肉精美豬進口」決議案。
院會上午處理討論事項，國民黨團提出反瘦肉精美豬進口決議案，要求逕付二讀時，再度遭民進黨團阻擋，要求交付經濟、衛環及外交國防委員會聯席審查，雙方再度上演表決大戰。
國民黨立委不滿又交付聯席審查，在議場中舉牌高喊「國人健康不容利益交換」，衛環委員會國民黨召委王育敏更帶頭高呼「交由衛環主審」；民進黨立委則舉牌表示，瘦肉精是卸任總統馬英九開放的，交付聯席審查。
第一次表決結果，國民黨團以31票反對，不敵民進黨團50票贊成而落敗；經提出重付表決，仍不敵民進黨團的人數優勢，院會決議交付經濟、衛環、外交及國防委員會聯席審查。1050524
【記者謝政儒台北報導】由亞太顧客服務協會所舉辦之2016國際傑出顧客關係服務獎(CRE Awards 2016)得獎名單揭曉，台灣之星從來自全亞太地區眾多優秀企業中脫穎而出，一次囊括「最佳顧客滿意品管系統」、「最佳顧客關係推廣服務」及「最佳技術運用」三大獎項，成為台灣唯一連續2年蟬聯「國際傑出顧客關係服務獎」榮耀的電信業者，充分證明台灣之星進入電信市場近2年，用心服務顧客的努力獲得認同，優質服務備受國際肯定。
台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸表示：台灣之星自進入電信市場，致力提供有利消費者的創新服務，新進業者資源較少，但並不會改變我們對消費者的承諾。我們具體落實最高CP值、服務好、專業佳價值主張，善用數位創新技術，以更智慧化方式，提升服務效率和品質。今年再次榮膺「國際傑出顧客關係服務獎」殊榮，證明台灣之星近2年用心服務客戶的努力獲得消費者認同，在顧客服務和技術應用上獲得肯定，對我們而言，是很重要的里程碑。未來我們將持續努力，推出符合消費者期待、領先市場的創新服務，追求更卓越的顧客服務關係。
台灣之星除了持續提升傳統店頭與電話客服的服務品質外，同時整合網路和APP數位平台，提供24小時不間斷服務。台灣之星官方APP依消費者使用行為，結合大數據分析，提供用戶更精準的資訊，如帳單查詢與繳款、語音與網路使用量查詢、手機操作教學、資費比價與線上申請國際漫遊等常用服務一指搞定，人性化界面，簡單易上手。
台灣之星表示，官方APP上線一年半，超過一半月租用戶使用，下載數突破70萬；APP造訪數與電話客服進線數近乎持平，使用數位客服比例越來越高；據2015電信市場研究調查顯示，台灣之星官方APP每10位4G用戶即有超過3人使用過，使用率為同業平均值的1.7倍，使用後滿意度為同業平均值的1.1倍，使用率和滿意度均居業界之冠，稱霸同業，深獲好評。
多人同時進線電話客服，容易造成壅塞，傳統語音已無法滿足消費者，台灣之星善用系統資源，優化服務流程，結合大數據分析，精準掌握客戶所需資訊。當用戶進線客服後，即可透過智慧型自助語音服務系統，自動回覆問題或推廣業務訊息，節省消費者繁忙時段等候客服人員的時間，提升客服效率。
國際傑出顧客關係服務獎(Customer Relationship Excellence Awards)成立於2002年，由亞太地區最具公信力的香港亞太顧客服務協會(Asia Pacific Customer Service Consortium)舉辦，評審由知名國際傑出顧問專家組成，獲獎企業必須通過世界級優質顧客服務標準（CSQS）嚴格的評選及考核，至今致力推動傑出顧客關係逾16年，深獲國際認可。
(自立晚報20160606)
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